سجّلوا الآن واحصلوا على خصم 10% على طلبكم الأول(تطبق الشروط والأحكام)

إننا ننشئ مجموعة من الخدمات من شأنها أن تساعد ملايين الأشخاص بصفة يومية على استكشاف العالم والتفاعل معه بطرق جديدة. وتشتمل خدماتنا على:

برامج Google ومواقعها وأجهزتها، مثل “البحث” وYouTube وGoogle Home
الأنظمة الأساسية مثل متصفّح Chrome ونظام تشغيل Android
المنتجات المدمجة في التطبيقات والمواقع الإلكترونية التابعة لجهات خارجية، مثل الإعلانات والإحصاءات وخرائط Google المضمّنة
يمكنك استخدام خدماتنا بطرق شتى لإدارة خصوصيتك. على سبيل المثال، يمكنك الاشتراك في حساب Google إذا أردت إنشاء محتوى وإدارته، مثل الرسائل الإلكترونية والصور، أو إذا أردت عرض مزيد من نتائج البحث ذات الصلة. يمكنك أيضًا استخدام الكثير من خدمات Google بدون تسجيل الدخول إلى حسابك أو بدون إنشاء حساب من الأساس، مثل البحث على Google أو مشاهدة فيديوهات YouTube. كما يمكنك اختيار تصفّح الويب بخصوصية تامة باستخدام متصفّح Chrome في “وضع التصفّح المتخفي”. وبإمكانك، في مختلف خدماتنا، ضبط إعدادات الخصوصية للتحكم في المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها.
للمساعدة في شرح الأمور بأكبر قدر ممكن من الوضوح أضفنا الأمثلة والفيديوهات التوضيحية والتعريفات بخصوص المصطلحات الرئيسية. وإذا لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا.
المعلومات التي تجمعها GOOGLE

نريدك أن تميّز بين أنواع المعلومات التي نجمعها أثناء استخدامك لخدماتنا.

نحن نجمع المعلومات لتقديم خدمات ذات مستوى أفضل لمستخدمينا جميعًا – بدءًا من تحديد الأمور الأساسية، مثل اللغة التي تتحدثها إلى أمور أكثر تعقيدًا ومنها على سبيل المثال الإعلانات التي ستجدها أكثر فائدة، أو الأشخاص الذين يهمك أمرهم بشدة على الإنترنت، أو الفيديوهات التي قد تعجبك على YouTube. وإن المعلومات التي تجمعها Google وكيفية استخدامها تعتمد على كيفية استخدامك لخدماتنا وكيفية إدارتك لعناصر التحكم في الخصوصية.
عند عدم تسجيل الدخول إلى حساب على Google، نخزّن المعلومات التي نجمعها باستخدام معرِّفات فريدة مرتبطة بالمتصفّح أو التطبيق أو الجهاز المستخدَم. وهذا يساعدنا في تنفيذ إجراءات مثل حفظ إعداداتك المفضّلة في مختلف جلسات التصفح. ومن الأمثلة على تلك الإعدادات لغتك المفضّلة أو ما إذا كان المطلوب عرض إعلانات أو نتائج بحث أكثر صلة استنادًا إلى نشاطك.
عندما تسجل الدخول، نجمع أيضًا معلومات ونخزّنها لدى حسابك على Google، حيث نتعامل مع هذه المعلومات على أنها معلومات شخصية.

عناصر تنشئها أو تقدمها لنا

عند إنشاء حساب لك على Google، يتم تزويدنا بمعلومات شخصية عنك تتضمّن اسمك وكلمة مرورك. يمكنك أيضًا اختيار إضافة رقم الهاتف أو معلومات الدفع إلى حسابك. وحتى في حال عدم تسجيل الدخول إلى حساب على Google، يمكنك اختيار تزويدنا بمعلومات، مثل عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه للتواصل مع Google أو لتلقّي آخر الأخبار عن خدماتنا.
نجمع أيضًا المحتوى الذي تنشئه أو تحمّله أو تتلقاه من الآخرين عند استخدام خدماتنا. وهذا يشمل عناصر، مثل رسالة بريد إلكتروني تكتبها وتتلقاها، وصور وفيديوهات تحفظها، ومستندات وجداول بيانات تنشئها وتعليقات تدلي بها على فيديوهات YouTube.
المعلومات التي نجمعها أثناء استخدامك لخدماتنا
تطبيقاتك ومتصفّحاتك وأجهزتك
نحن نجمع معلومات حول التطبيقات والمتصفّحات والأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى خدمات Google، ما يساعدنا على توفير ميزات، مثل التحديثات التلقائية للمنتجات وتعتيم شاشتك عندما تنخفض طاقة البطارية
وتتضمّن المعلومات التي نجمعها المعرِّفات الفريدة ، ونوع المتصفّح وإعداداته، ونوع الجهاز وإعداداته، ونظام التشغيل، ومعلومات شبكة الجوّال بما في ذلك اسم مشغل شبكة الجوّال ورقم الهاتف ورقم إصدار التطبيق. كما نجمع المعلومات حول تفاعل تطبيقاتك ومتصفّحاتك وأجهزتك مع خدماتنا، بما في ذلك عنوان IP وتقارير الأعطال ونشاط النظام وتاريخ طلبك ووقته وعنوان URL المُحيل الخاص بهذا الطلب.
نجمع هذه المعلومات عندما تتصل إحدى خدمات Google على جهازك بخوادمنا، مثلاً عند تثبيت تطبيق من “متجر Play” أو عندما تتحقّق إحدى الخدمات من توفّر تحديثات تلقائية. في حال استخدام جهاز Android مزوّد بتطبيقات Google، يتواصل الجهاز بشكل دوري مع خوادم Google لتوفير معلومات حول جهازك والاتصال بخدماتنا. وتشمل هذه المعلومات تفاصيل مثل نوع الجهاز واسم مشغّل شبكة الجوّال وتقارير الأعطال والتطبيقات المثبّتة، بالإضافة إلى معلومات أخرى حول طريقتك في استخدام جهاز Android وذلك استنادًا إلى إعدادات الجهاز.

سياسة الإرجاع في موقعنا “غزل” :

نحن في “غزل” نهتم بتقديم أفضل خدمة لعملائنا وضمان رضاهم التام عن منتجاتهم. ومن أجل ذلك، نقدم سياسة إرجاع سهلة ومرنة لضمان تجربة تسوق مريحة وموثوقة لكم.

شروط الإرجاع:

1. الفترة الزمنية: يُسمح بطلب الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب.

2. حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع كافة الملصقات والعبوات الأصلية.

3. الفئات غير المرتجعة: قد تنطبق بعض القيود على بعض الفئات من المنتجات، مثل المنتجات الشخصية أو المخصصة.

الإجراءات:

1. تقديم طلب الإرجاع: يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء لتقديم طلب الإرجاع وتوضيح السبب.

2. التعبئة والشحن: يجب على العميل إعادة تعبئة المنتج بشكل آمن وإرساله بواسطة خدمة شحن موثوقة.

3. معالجة الإرجاع: بمجرد استلام المنتج المرتجع والتأكد من حالته، سيتم معالجة الإرجاع وإصدار المبلغ المسترد بنفس طريقة الدفع الأصلية.

يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق رسوم إعادة التخزين أو الشحن على بعض الحالات.

نحن في “غزل” نسعى جاهدين لضمان رضاكم التام، ونحن هنا دائمًا لمساعدتكم في حال وجود أي استفسارات أو مشكلات.

تم أضافة المنتج الى المفضلة

  • الفئات
  • سعر المنتج
  • إعادة تعيين